Premessa
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l’acquisto dall’e-commerce https://www.nonsolocalze.com effettuato a distanza per via telematica tramite il sito. Tali acquisti sono riservati agli utenti del sito che sono tenuti ad informarsi e prendere visione delle presenti Condizioni Generali prima di completare l’acquisto sul Sito. Tali informazioni, infatti, sono da intendersi come lette, comprese ed accettate integralmente dal Cliente nel momento dell’effettuazione di un ordine d’acquisto. Il Cliente dovrà pertanto attenersi a queste Condizioni Generali e ritenere Non Solo Calze (il titolare) dispensato da eventuali condizioni diverse da quelle vigenti non concordate in via preventiva per iscritto.
Modalità di pagamento
Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di consegna mediante Carte di credito, Paypal e Bonifico Bancario. Se si sceglie come metodo di pagamento il bonifico bancario, una volta inviato l’ordine è necessario effettuare il pagamento entro 3 giorni dalla data dell’acquisto. Nella causale del bonifico dovrà essere riportato il numero di riferimento d’ordine, rilasciato al momento dell’acquisto, il nome e cognome del cliente. La spedizione del prodotto verrà effettuata non appena verificato l’accredito del pagamento. La procedura può essere agevolata inviando la copia della contabile del pagamento come allegato a mezzo email al seguente indirizzo: info@nonsolocalze.com
Coordinate Bancarie:
Intestazione: Arioli Lamberto
BANCA POPOLARE DELL EMILIA ROMAGNA
IBAN: IT 98 W053 87576 60000 00227 3828
Prodotti
I Prodotti disponibili sul Sito per l’acquisto on-line sono prodotti di abbigliamento e calze. Il colore può subire leggerissime variazioni a causa di luminosità dello schermo. Tutti i prodotti sono soggetti alla disponibilità del momento e il titolare dell’e-commerce si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento i limiti alle quantità e/o tipologia di merce acquistabile sul Sito. Il Cliente sarà informato qualora il suo ordine risultasse ineseguibile a causa della mancata disponibilità del prodotto ordinato.
Prezzi
I prezzi dei prodotti sono espressi nel sito in € (Euro) e sono comprensivi di tutte le tasse o imposte applicabili. Nell’eventualità che venisse riscontrato un errore nel prezzo di un prodotto, NonSoloCalze darà al Cliente la possibilità di riconfermare l’acquisto dei Prodotti al prezzo corretto oppure di cancellarlo.
Promozioni
NonSoloCalze si riserva la facoltà di realizzare particolari condizioni di vendita o promozioni sui prodotti presenti sul proprio sito. Le condizioni applicate alle promozioni verranno disciplinate di volta in volta mediante apposite comunicazioni ai propri Clienti.
Per quanto non verrà disciplinato diversamente, si riterranno applicabili le presenti Condizioni Generali.
Registrazione
La procedura in caso di registrazione al Sito richiede la compilazione di un modulo in formato elettronico, i cui campi dovranno essere compilati con i dati personali del Cliente ed il suo indirizzo di posta elettronica. Tali dati saranno trattati secondo la vigente normativa di tutela della privacy. In seguito alla registrazione il Cliente sarà titolare di un account personale al quale potrà accedere attraverso un username ed una password d’accesso strettamente confidenziali. L’assegnazione di queste credenziali garantisce al Cliente un’identificazione anonima. Sarà cura del Cliente non divulgare la propria password a terzi per nessuna ragione. Il Cliente sarà ritenuto responsabile di eventuali azioni e comportamenti irregolari ed in contrasto con le normative in vigore o con le presenti Condizioni Generali commessi da chiunque utilizzi in sua vece l’account personale. Il Cliente è tenuto a segnalare tempestivamente a info@nonsolocalze.com l’eventuale furto, smarrimento o perdita della password, nonché qualsiasi uso scorretto da parte di terzi dell’account o della sua parola chiave di cui sia venuto a conoscenza.
Privacy Policy
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le seguenti informazioni inerenti alla tutela della privacy: le norme che regolano la politica di privacy del Sito vengono applicate ogni qualvolta un Cliente accede al Sito e decide di navigare al suo interno e di usufruire dei servizi offerti, indipendentemente dall’acquisto dei prodotti. La privacy policy del sito info@nonsolocalze.com è conforme all’informativa di cui all’ art. 13 del D. Lgs. 196/2003, denominato “Codice in materia di trattamento dei dati personali” riguardante gli utenti che accedono al Sito ed interagiscono con i servizi web.
Titolare e responsabili del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Arioli Lamberto (NonSoloCalze) con sede legale in Strada Statale Goitese 171 Goito Mn, 46044
In particolare i dati trattati possono essere utilizzati:
a) per finalità connesse agli obblighi di legge o previsti da regolamenti e dalla normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite da autorità e cioè legittimate dalla legge;
b) per l’acquisto dei Prodotti attraverso l’apposito modulo d’ordine;
c) per l’evasione degli ordini;
d) per fornire i servizi di assistenza e customer care;
e) per la registrazione al Sito, attraverso il relativo modulo di registrazione, per fornire i servizi di accesso alle aree riservate;
f) per finalità funzionali all’attività dell’e-commerce, per le quali il Cliente avrà facoltà di esprimere o negare il Suo consenso al trattamento, tra le quali rientrano, per esempio: invio di materiale pubblicitario, news, uso dei dati per fini statistici, e per la creazione di profili dei consumatori.
In relazione alle sopra indicate finalità, il trattamento avviene tramite incaricati preposti e mediante strumenti informatici e telematici, con elaborazione software ed archiviazione dei dati su database. Le modalità di trattamento sono tutte improntate a criteri e principi strettamente connessi e correlati alle finalità stesse e, comunque, in grado di assicurare la riservatezza e la sicurezza dei dati stessi.
Natura obbligatoria o facoltativa delle informazioni richieste e dei dati raccolti.
I dati personali del Cliente sono richiesti e raccolti, ed il loro conferimento è obbligatorio per le finalità indicate alle lettere a), b), c), d) ed e). In tal caso il diniego del consenso non consentirà la conclusione del contratto ovvero l’evasione da parte di NonSoloCalze delle richieste del Cliente in ordine ai servizi disponibili. Il mancato conferimento del consenso al trattamento dei dati di tipo facoltativo e per le finalità di cui alla lettera f) non comporterà alcuna conseguenza pregiudizievole.
Soggetti e categorie di soggetti ai quali i dati posso essere comunicati:
Per l’adempimento delle obbligazioni contrattuali assunte, nonché per l’espletamento dei servizi forniti, NonSoloCalze si avvale anche della collaborazione di società esterne che svolgono attività strettamente connesse e strumentali all’espletamento ed esecuzione dei contratti conclusi e dei servizi resi quali ad esempio: aziende di trasporto e spedizionieri per quanto concerne la consegna delle merci e le pratiche doganali, istituti bancari per la gestione di incassi e pagamenti, amministrazioni finanziare e altri enti in adempimento di obblighi normativi, società e studi legali per la tutela dei diritti inerenti ai rapporti contrattuali, liberi professionisti per gli adempimenti amministrativo-contabili, servizi postali, società collegate al titolare per finalità di analisi di mercato, attività di Marketing e comunicazione.
Il trattamento dei dati da parte di questi soggetti è finalizzato pertanto all’attuazione delle disposizioni ricevute dalla clientela e/o all’archiviazione su supporti informatici. I dati potranno inoltre essere comunicati a tutti i soggetti ai quali la comunicazione sia dovuta in ragione degli obblighi di legge.
Diritti del Cliente
Conformemente all’Art. 7 D.lgs. 196/2003 il Cliente ha diritto di accesso alle seguenti informazioni:
1. Conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e loro comunicazione in forma intelligibile.
2. indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della politica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’Art. 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettifica ovvero, qualora ne abbia interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Modalità d’acquisto
Le caratteristiche essenziali ed i prezzi dei prodotti sono riportati nell’offerta relativa a ciascun singolo prodotto presente sul Sito. Per l’acquisto dei prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare il modulo d’ordine di acquisto in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà mettere il prodotto nell’apposito carrello e, dopo aver visionato e accettato il contributo per le spese di consegna, nonché le Condizioni Generali, la Privacy Policy e le condizioni sul diritto di recesso, dovrà selezionare il tipo di pagamento desiderato e scegliere l’opzione “invia ordine”.
Gli ordini possono essere effettuati previa registrazione e creazione di un account personale del cliente, come da paragrafi precedenti, seguendo i passaggi e le istruzioni specificate nel Sito stesso.
Conclusione del contratto
Il Contratto stipulato tra NonSoloCalze ed il Cliente deve intendersi concluso nel momento in cui l’intera procedura di acquisto sarà stata completata regolarmente e in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di errore da parte del Sito. Www.nonsolocalze.com non risponde di malfunzionamenti dipendenti dal gestore della rete di trasmissione dei dati. Con l’invio dell’ordine il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali. Il modulo d’ordine d’acquisto sarà archiviato presso la banca dati del Sito per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini. Lo staff provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una conferma di ricezione dell’ordine di acquisto, contenente le caratteristiche essenziali dei Prodotti acquistati, la data di effettuazione dell’ordine, l’indicazione dettagliata del prezzo, la modalità di pagamento scelta dal Cliente, i costi di consegna. Il Cliente è tenuto a verificare il contenuto della comunicazione e segnalare immediatamente eventuali errori o omissioni.
Modifiche agli ordini
Qualora il Cliente desideri modificare o cancellare l’ordine presentato, dovrà inviare una e-mail all’indirizzo info@nonsolocalze.com
Lo staff farà tutto il possibile per soddisfare la richiesta del Cliente. Tuttavia una volta che il prodotto sarà stato spedito, l’ordine non potrà essere cancellato o modificato sino al momento in cui la merce spedita sia stata restituita alla sede legale. In tal caso si fa riferimento alla procedura descritta nei precedenti paragrafi.
Errori e inesattezze
NonSoloCalze si pone come obiettivo di fornire sul Sito informazioni costantemente aggiornate.
Non è tuttavia possibile garantire che il Sito sia completamente privo di eventuali errori; potrebbe contenere errori di digitazione, errori, inesattezze od omissioni, alcune delle quali potrebbero riferirsi al prezzo ed alla disponibilità del Prodotto, ed alla scheda informativa del Prodotto stesso.
NonSoloCalze si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine ed altresì si riserva di cambiare od aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.
DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Non Solo Calze, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) dieci giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene.
Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito https://www.nonsolocalze.com
MODALITA’ PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all’indirizzo della Arioli Lamberto mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:
Arioli Lamberto
Strada Statale Goitese 171,
46044 Goito MN.
Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo a NonSoloCalze di Arioli Lamberto entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene.
Il bene va restituito a Non Solo Calze completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine. Le spese di restituzione del bene a Non Solo Calze sono a carico del cliente.
Non Solo Calze ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:
I Prodotti resi vanno restituiti nella loro interezza e non su parti o componenti di essi anche nel caso di kit;
I Prodotti resi non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
I Prodotti resi devono essere restituiti nella loro confezione originale;
I Prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare Prodotti di uno stesso Ordine resi e spediti in momenti diversi;
I Prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro quattordici (14) giorni decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti;
Non Solo Calze ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate. cosi come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’ esercizio del diritto di recesso
Clausola risolutiva Espressa
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene Non Solo Calze si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del cliente.
Reclami
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare info@nonsolocalze.com. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.
Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di MANTOVA. In caso di vittoria di Non Solo Calze in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a alla ditta le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute dal titolare per la propria difesa.